La station de Combloux, Haute-Savoie, est un village de charme installé face au Mont Blanc, disposant d’un vaste domaine skiable et d’un accueil sur-mesure pour les familles (Combloux est labellisée « Famille Plus Montagne » depuis 2005).

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Combloux offre un espace de plaisir incomparable été comme hiver avec notamment 100 km de pistes de ski alpin sur le domaine des « Portes du Mont-Blanc », 250 km d’itinéraires VTT balisés, un plan d’eau biotope et, dans un rayon de 10 Km, de nombreuses activités, sports d’eaux vives, parapente, moyenne et haute-montagne, parcs aventure, golf…

Dans ce contexte, l’Office de Tourisme (15 salariés) recherche un(e) « conseiller(e) en séjour » (H/F) pour rejoindre son service accueil à temps complet pour un CDD saisonnier de mi décembre à début avril.

Missions

Sous l’autorité de la responsable accueil, en tant qu’expert de la destination, vous serez en charge du conseil et du renseignement des clients en front office.

Accueil :

  • Accueil physique, digital et téléphonique des visiteurs français et étrangers
  • Application et suivi des procédures d’accueil en collaboration avec le référent Qualité
  • Gestion de l’espace d’accueil et des abords de l’OT
  • Support ponctuel aux autres services

Gestion de la boutique / Vente de produits :

  • Gestion des stocks billetterie/articles en vente
  • Gestion de l’outil caisse (welogin) et du coffre
  • Vente en comptoir
  • Tenue à jour des affichages, des brochures et de leurs stocks.

Gestion de la boutique / Vente de produits :

  • Recensement des informations auprès des socioprofessionnels de la station

Profil

  • De formation Bac+2 minimum, BTS tourisme de préférence
  • Expérience dans le secteur de l’accueil touristique
  • Anglais indispensable, italien/espagnol souhaité
  • Maîtrise des outils informatiques, bonne connaissance d’Internet et du Web 2.0
  • Qualités relationnelles et sens de l’accueil, force de vente
  • Aptitude au travail en équipe et à la polyvalence
  • Disponibilité les week ends et jours fériés
  • Permis B
  • Connaître le territoire serait un plus

Conditions

  • Lieu : Combloux (village)
  • Durée du contrat : CDD (mi décembre à début avril – 4 mois)
  • Durée de travail : 35h/semaine (travail les week-ends et jours fériés)
  • Poste non logé
  • Avantages : Forfait saison sur le domaine des Portes du Mont Blanc, habits partenaires
  • Poste à pourvoir à la mi décembre
  • Type d’emploi : CDD, Temps plein

Rémunération

  • Rémunération : suivant convention collective des organismes de tourisme (1 800€ brut par mois)

Programmation

  • Disponible le week-end
  • Travail en journée
  • Travail les jours fériés

Candidature

Merci d’adresser votre candidature : CV, Lettre de motivation

Ou par courrier :

  • Office de tourisme de Combloux
  • A l’attention de Mr le Directeur
  • 49 chemin des Passerands
  • 74920 Combloux

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